我公司依靠雄厚的技術實力和優(yōu)良工藝裝備,為用戶提供外觀精良,安全可靠的優(yōu)質產品,現對產品質量作如下承諾:
1、我公司提供完全滿足國標和IEC標準及用戶的特殊要求的全新產品,并附有產品質量合格證、技術資料及相關說明文件。
2、我公司對產品的完整性、質量的可靠性等負責。
3、我公司對組部件分供方提供的組件進行嚴格的進廠驗收,確保各組部件質量合格。
4、我公司保證向用戶提供有力的技術支持,并滿足用戶提出的合理要求。
5、我公司嚴格按ISO9001質量保證體系控制生產全過程,確保每臺產品都有據可查,保證出廠產品質量合格。
6、對所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方按需方要求對所供部分設備盡快進行免費修理,直到需方滿意為止。
7、在開箱過程中發(fā)現缺件及其他原因引起的零部件丟失,我方負責盡快免費補齊所缺零部件。
8、產品現場安裝時,我公司派專職工程技術人員現場指導,關鍵工序由我公司派出人員親自操作。
9、在安裝和試運行過程中,若設備出現質量問題,先處理問題,再分清責任,一切以滿足工程進度為準則。若屬我方原因,我方及時采取補救措施并承擔屬于我公司的責任。
10、質保期期限為設備投運后12個月或合同設備運抵指定交貨地點18個月。
11、在正常運行和維修條件下,產品壽命為30年。